tigrinho bonus Anvisa interdita pasta de dentes Colgate Total Clean Mint após casos de alergia

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tigrinho bonus Anvisa interdita pasta de dentes Colgate Total Clean Mint após casos de alergia

data de lançamento:2025-04-14 10:38    tempo visitado:184

A Anvisa (Agência Nacional de Segurança Sanitária) interditou de forma cautelar por até 90 dias todas as pastas de dente do modelo Colgate Total Clean Mint após clientes relatarem que o produto estaria causando reações alérgicas, como ardência, inchaço, vermelhidão e aftas na bocatigrinho bonus, na língua e na gengiva.

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Segundo resolução publicada no Diário Oficial da União desta quinta-feira (27), a ação foi adotada após um número significativo de "relatos de eventos adversos associados ao uso do produto". A agência afirma que "o produto não deve ser consumido ou comercializado até que seja comprovada a sua segurança".

Os problemas teriam ocorrido após mudança na fórmula do produto, que agora contém fluoreto de estanho, conforme a Folha apurou anteriormente.

A empresa recorreu da decisão e diz, em nota, que a composição é segura e "amplamente usada em cremes dentais em todo o mundo".

ZA9BET | Apostas & ZA9BET - Ganhe 100% de bônus A imagem apresenta uma propaganda do creme dental Colgate Total 12 Clean Mint. O texto destaca que os dentes ficam protegidos por 12 horas. O fundo é em tons de cinza e há um círculo colorido que envolve o nome do produto. Na parte inferior, há um botão vermelho com a palavra 039;CONHEÇA039;. A Anvisa determinou que todas as pastas Colgate Clean Mint fossem interditadas após clientes terem relatado que a nova fórmula estaria dando reações alérgic - Divulgação/Colgate

A Colgate-Palmolive afirma, no entanto, que uma minoria pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes, e que, nesses casos, a recomendação é a descontinuidade do uso do produto.

"A Colgate reforça seu compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos. Estamos cientes da decisão da Anvisa por uma interdição cautelar ao creme dental Total Clean Mint, que não implica no recolhimento do produto", diz nota.

Segundo a Anvisa, a interdição cautelar é uma medida preventiva e temporária para proteger a saúde da população e permanecerá vigente enquanto são realizados testes, provas, análises ou outras providências até a conclusão do caso.

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A agência de vigilância recomenda que os consumidores esperem o fim das investigações, que dirá se a pasta é segura para o consumo.

Para saber se o produto que está em sua residência é o que foi interditado, o cidadão deve olhar a caixa da pasta de dentes e procurar, no rótulo, o número do processo na Anvisa, que é 25351.159395/2024-82.

Se estiver somente com a bisnaga, é preciso verificar a composição. Se na lista de produtos constar a substância "fluoreto estanoso", não é para utilizar a pasta.

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"Orientamos que os consumidores acompanhem as notícias no portal da Anvisa para obter informações sobre o término das investigações", diz nota. O site é o https://www.gov.br/anvisa/pt-br. As informações estão na sessão "Notícias".

A Colgate afirma que está monitorando os relatos de quem usou a pasta de dentre e disponibilizou um número para dúvidas, que é o telefone 0800-7037722.

O Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo) também notificou a empresa para esclarecer sobre as providências que estão sendo adotadas

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O órgão pediu informações sobre como o consumidor pode identificar os produtos interditados, quais os lotes envolvidos e quais as orientações prévias para quem foi impactados ou tenha os produtos dos lotes interditados em casa

De acordo com o Procon, a Colgate deverá enviar as informações em 24 horas, com imagens e uma unidade (vazia) das embalagens do produto para análise dos especialistas, já que aspectos quanto à formulação e sua respectiva divulgação e publicidade deverão ser avaliados.

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Segundo a Anvisa, entre 1º de janeiro e 19 de março, oito notificações envolvendo 13 casos de eventos adversos relacionados ao uso de cremes dentais da marca foram recebidas.

O consumidor pode relatar problemas com produtos no sistema de Cosmetovigilância da Anvisa, site da agência.

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No Reclame Aqui, que reúne reclamações de consumidores, um dos clientes que sofreu com reações alérgicas ao produto diz que teve inflamações e feridas na língua e na boca.

"Sofri por mais de 20 dias com dores fortestigrinho bonus, sem conseguir movimentar a minha língua. Com dificuldade de comer, conversar e de dormir. Fui a duas dentistas e um médico, que me disseram não ter ideia do que estava causando aquilo. Estou retomando a rotina normal após parar de utilizar este produto", afirma o consumidor.



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